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日本咖啡的消費(fèi)市場(chǎng)分析

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來(lái)源:日本咖啡的消費(fèi)市場(chǎng)分析

日本平均每周每人咖啡飲用量在11杯左右,早在1983年以前就是個(gè)“每日咖啡”國(guó)度,但我們認(rèn)為的快生活節(jié)奏的“社畜”們并不是主力軍,重度咖啡飲用人群集中在40-59歲,每周在14杯以上,相當(dāng)于每天兩杯。后面我們會(huì)談到,70年代和60年代的人主導(dǎo)咖啡消費(fèi)的原因有一定的歷史性。從年齡分布上可以看出,作為一種致癮性產(chǎn)品,盡管人們的生活節(jié)奏已經(jīng)隨著年齡增長(zhǎng)變慢,但咖啡已經(jīng)融入人們的生活習(xí)慣中,脫離了單純的功能性需求。


日本人喝咖啡的主要場(chǎng)景是在家里(占比62%),在學(xué)校和工作場(chǎng)所飲用咖啡也顯著提升(占比26%),但在專(zhuān)業(yè)的咖啡廳喝咖啡卻逐年下降,只占到3%。


從飲用咖啡的形態(tài)來(lái)看,日本人消費(fèi)最多的要么是便捷的速溶咖啡,要么是費(fèi)時(shí)費(fèi)力需要自制的咖啡豆,所以家庭飲用場(chǎng)景占比最高。以2016年的每周咖啡11.09杯為例,速溶咖啡占比35%,咖啡豆占比35%,罐裝咖啡占比15.7%,新鮮咖啡(主要由專(zhuān)業(yè)咖啡廳提供)占比13.6%。但從增速上來(lái)看,這三十多年時(shí)間里,罐裝咖啡和新鮮咖啡的形態(tài)帶來(lái)了每周咖啡增量。


作為一種西化飲品的代表,咖啡在日本落地生根并得到普及離不開(kāi)歷史和文化兩個(gè)原因:


1. 西化的生活方式——理性之風(fēng)刮來(lái)的咖啡香


17世紀(jì)之前,歐洲人的日常飲品不是啤酒就是葡萄酒,酒精有殺毒作用,比直接飲用有細(xì)菌的自來(lái)水更加健康,但更讓人著迷的是酒精帶來(lái)的興奮感。在這條華麗的分割線(xiàn)之前,人們的精神生活充斥的是宗教、神學(xué)、哲學(xué)、文學(xué)和宿醉。20世紀(jì)60年代開(kāi)始,新理性主義在荷蘭和英格蘭盛行起來(lái),由此引發(fā)了科學(xué)革命,在最后的兩個(gè)世紀(jì)里,追求理性主義的精神逐漸成為了西方思想的主流,科學(xué)成為了可與文學(xué)媲美的學(xué)科,那時(shí)的科學(xué)家被稱(chēng)作“自然哲學(xué)家”。伴隨理性之翼在歐洲風(fēng)靡的是一種新飲品——咖啡??Х扔刑嵘裥涯X的功能,因此它成為了商人、科學(xué)家及律師群體的熱愛(ài),也區(qū)別于使人頹靡的酒精,成為了理性時(shí)代的代言飲品。除了與“理性”文化的契合,咖啡的普及靠的是帶有社交屬性的咖啡館,那時(shí)歐洲的咖啡館可以被看作是理性時(shí)代的因特網(wǎng)角色,人們?cè)趯⒖Х瑞^作為“第三空間”交流政治、經(jīng)濟(jì)以及生活。


歐洲的科學(xué)革命包裹著經(jīng)濟(jì)動(dòng)機(jī)進(jìn)一步在全球擴(kuò)大了影響范圍——殖民和貿(mào)易邁開(kāi)了東方西化的步伐,經(jīng)濟(jì)的進(jìn)步進(jìn)一步推動(dòng)了技術(shù)的進(jìn)步,技術(shù)又促進(jìn)了科學(xué)的發(fā)展。18世紀(jì)末,科學(xué)革命后的工業(yè)革命帶動(dòng)了東北亞地區(qū)對(duì)技術(shù)的需求。19世紀(jì)60年代末,日本在此影響下發(fā)動(dòng)了明治維新改革運(yùn)動(dòng),從此開(kāi)啟了具有資本主義性質(zhì)的全盤(pán)西化和現(xiàn)代化之路,人們?nèi)粘5纳钜沧兊酶印皻W洲化”。


在日本,咖啡最早源起于18世紀(jì),一批居住在長(zhǎng)崎的“理性主義公民”——荷蘭人,有飲用咖啡的習(xí)慣,但那時(shí)咖啡并沒(méi)有商業(yè)化銷(xiāo)售,直到明治維新后的1877年,人們逐漸西化的生活打開(kāi)了咖啡商業(yè)化的大門(mén),**批咖啡開(kāi)始進(jìn)口日本,并伴隨著日本經(jīng)濟(jì)及貿(mào)易的發(fā)展逐年增長(zhǎng)。效仿歐洲咖啡普及的形態(tài),日本的**家咖啡廳1888年在東京開(kāi)業(yè),之后雖然二戰(zhàn)在一段時(shí)間內(nèi)阻斷了咖啡的進(jìn)口,但在戰(zhàn)后的1961年后,咖啡進(jìn)口又恢復(fù)了正常,之后咖啡進(jìn)口量就隨著日本經(jīng)濟(jì)的發(fā)展一路走高。也是基于這個(gè)大的歷史背景,日本有了**批咖啡世代(60s-70s),在他們年輕的時(shí)候養(yǎng)成了“每日咖啡”習(xí)慣,進(jìn)入了中老年依舊是日本咖啡市場(chǎng)的主力軍。


日本的咖啡普及是在“西化”的特定歷史條件下慢慢發(fā)酵而成的,中國(guó)的咖啡普及之路并不帶有那么強(qiáng)的“歷史文化選擇性”,在全球化的21世紀(jì),年輕人面對(duì)的消費(fèi)世界因?yàn)榛ヂ?lián)網(wǎng)的連接已然是平的,“喝流行”、“喝喜歡”比“喝文化”更容易吸引他們,畢竟流行是年輕人**的文化而喜歡是孕育流行的根基。而相較于奶茶,咖啡是更容易延續(xù)到中老年的飲品,用互聯(lián)網(wǎng)的說(shuō)法“LTV更長(zhǎng)”。


2. 宅文化與快生活的化學(xué)反應(yīng)——便利咖啡文化


日本具有一種獨(dú)特的“合成文化“能力,向來(lái)具有吸收東方內(nèi)部蘊(yùn)含與西方外部框架的傾向,誕生了大量”Made in Japan“的獨(dú)特文化和商業(yè)現(xiàn)象,咖啡也是其中之一。


咖啡作為“科學(xué)革命的開(kāi)路兵”,按照西化的普及方式以一家又一家的咖啡店的形態(tài)占據(jù)了日本,僅在1982年,日本全境已經(jīng)有16.2w家咖啡廳(中國(guó)在2018年底才突破14w家咖啡廳)。但與西方咖啡廳的第三空間的社交概念不同,現(xiàn)代日本流行的是“宅文化”、不打擾的人際關(guān)系,加上社畜們的快生活節(jié)奏,“一人經(jīng)濟(jì)”相關(guān)的商業(yè)模式更受歡迎,這種日本社會(huì)特色與咖啡的結(jié)合是即飲咖啡。55000多家便利店、500w個(gè)自動(dòng)販賣(mài)機(jī),24小時(shí)全天銷(xiāo)售著合人民幣7-8元一罐的咖啡,組成了一個(gè)龐大的“便利咖啡”機(jī)制。從日本人的咖啡飲用習(xí)慣可以看出,盡管大部分的咖啡是在家庭場(chǎng)景下飲用的,罐裝咖啡和新鮮咖啡在家庭外的消費(fèi)場(chǎng)景平可以分秋色。


然而在實(shí)現(xiàn)一個(gè)高消費(fèi)基數(shù)后,日本這幾年也面臨著咖啡消費(fèi)人群的變化:咖啡世代(60-70s)正走向老年,年輕人的咖啡消費(fèi)力需要新的產(chǎn)品形態(tài)來(lái)滿(mǎn)足和拉動(dòng)。


抓住特定代際的消費(fèi)特點(diǎn)可以讓消費(fèi)品煥發(fā)生命力。反觀中國(guó)年輕人的消費(fèi)特點(diǎn):一方面他們對(duì)網(wǎng)紅產(chǎn)品更感興趣,可以為了一個(gè)貓腳杯排大隊(duì);另一方面他們對(duì)于基本需求又足夠的懶,希望點(diǎn)點(diǎn)手機(jī)就可以送貨上門(mén)。抓住眼球和留存用戶(hù)同樣重要,你需要一個(gè)博眼球的產(chǎn)品讓他們開(kāi)始,需要一個(gè)便利的購(gòu)物體驗(yàn)讓他們繼續(xù)——所謂“快”;而最重要的產(chǎn)品的能力體現(xiàn)在你要用一個(gè)有性?xún)r(jià)比的品質(zhì)產(chǎn)品去連接營(yíng)銷(xiāo)和服務(wù)——所謂“慢”。沒(méi)有營(yíng)銷(xiāo)和便捷服務(wù)你也可以靠好產(chǎn)品的口碑傳播活下去,踏實(shí)經(jīng)營(yíng)一門(mén)“慢生意”,只不過(guò)“咖啡事業(yè)”就縮水成“咖啡生意”。“快”與“慢”過(guò)程中的調(diào)整與平衡才是事業(yè)之道。


罐裝咖啡危機(jī)


截至目前,僅日本國(guó)內(nèi)就有30個(gè)以上的品牌生產(chǎn)罐裝咖啡,市面上罐裝咖啡種類(lèi)超過(guò)400種,雖然曾作為“便利咖啡”網(wǎng)絡(luò)**的受益者,這兩年罐裝咖啡市場(chǎng)也正遭受外憂(yōu)內(nèi)患的沖擊:一方面罐裝咖啡的銷(xiāo)售份額正在被罐裝茶飲取代,茶類(lèi)飲品在1993-2017以6%的CAGR迅速搶占市場(chǎng);另一方面,罐裝咖啡最依賴(lài)的自動(dòng)販賣(mài)機(jī)渠道效力正在減弱。但最重要的是,罐裝咖啡正在經(jīng)歷消費(fèi)人群迭代的影響。


市場(chǎng)上60-70%的罐裝咖啡是通過(guò)自動(dòng)販賣(mài)機(jī)銷(xiāo)售的,且罐裝咖啡的銷(xiāo)售占了自動(dòng)販賣(mài)機(jī)整體銷(xiāo)售的35%,是自動(dòng)販賣(mài)機(jī)****的品類(lèi)。然而整體來(lái)看,自動(dòng)販賣(mài)機(jī)的銷(xiāo)售效力也在逐年下降,2007-2017年,自動(dòng)販賣(mài)機(jī)銷(xiāo)售效力CAGR -1.3%,2012-2017年 CAGR -1.3%, 2014-2017 年CAGR-0.4%。效力下降的原因一來(lái)是因?yàn)楹玫狞c(diǎn)位逐步飽和,二來(lái)是自動(dòng)販賣(mài)機(jī)主打的商品價(jià)格帶較低,是飲品渠道的一個(gè)補(bǔ)充,導(dǎo)致近年推出的新品一旦價(jià)格略有上升就會(huì)轉(zhuǎn)移到便利店或者中型超市渠道中,使便利店和中型商超在品類(lèi)豐富度的競(jìng)爭(zhēng)力上更強(qiáng)。


在所有的罐裝咖啡中,下壓式拉環(huán)罐裝咖啡在罐裝咖啡里銷(xiāo)售占比達(dá)到60%以上,主要是40歲以上的中年男性藍(lán)領(lǐng)在消費(fèi),最典型的消費(fèi)場(chǎng)景是在便利店門(mén)口邊吸煙邊飲用。擰蓋式罐裝咖啡在罐裝咖啡里銷(xiāo)售大約占到30%左右,主要消費(fèi)群體是30歲以下的年輕人和女性,尤其對(duì)于有美甲習(xí)慣的日本女性,擰蓋式的開(kāi)啟方式要比罐裝咖啡更容易保護(hù)指甲。但隨著罐裝咖啡主力消費(fèi)人群年齡的增長(zhǎng),更多的消費(fèi)場(chǎng)景會(huì)回歸到家庭中,咖啡的消費(fèi)形態(tài)也會(huì)由罐裝咖啡向速溶及咖啡豆轉(zhuǎn)化,因此日本咖啡市場(chǎng)未來(lái)的挑戰(zhàn)在于如何靠新型咖啡業(yè)態(tài)拉動(dòng)年輕人和女性的咖啡消費(fèi)頻次。


日本女性就業(yè)率近幾年有逐步提升的趨勢(shì),這也就意味著未來(lái)的咖啡消費(fèi)場(chǎng)景,在女性這個(gè)人群中會(huì)有更多機(jī)會(huì)發(fā)生在工作時(shí)間,搶占女性用戶(hù)在家庭場(chǎng)景之外的咖啡飲用份額也就成為了機(jī)會(huì)。


而中國(guó)作為全球女性就業(yè)率最高的國(guó)家,女性消費(fèi)者早已成為各家咖啡爭(zhēng)奪的核心人群。


崛起的便利店咖啡


日本咖啡整體消費(fèi)從1996-2017已經(jīng)提升了32%,但在2011-2016年依舊能在高基數(shù)情況下實(shí)現(xiàn)連續(xù)五年的增長(zhǎng),究其原因,在于咖啡人群迭代帶來(lái)了新的消費(fèi)驅(qū)動(dòng)力。相較于罐裝咖啡,年輕人更偏愛(ài)新鮮咖啡,由于大多一人在家,家庭自制咖啡的需求不如60及70后,但罐裝咖啡的口味又無(wú)法滿(mǎn)足他們,于是精品咖啡和便利店咖啡占據(jù)了年輕消費(fèi)人群的一左一右。對(duì)于咖啡個(gè)性化口感有更高追求的年輕人選擇精品咖啡,一些成功的精品咖啡在出售咖啡的時(shí)候也在兜售品牌和文化;而便利店咖啡在“新鮮“、”平價(jià)“、”便利“上擊中了剩下那些對(duì)個(gè)性化咖啡口感沒(méi)有要求的場(chǎng)景。


便利店們相繼在2011年之后推出自己的咖啡品牌,即使711最晚加入,也已經(jīng)在2017年實(shí)現(xiàn)了近10億杯的銷(xiāo)量。在711全日本20260家便利店中(截至2018年2月),有大約20000家Seven Café,滲透率接近100%; Lawson的13992家便利店中(2018年1月),有12800家MACHI Café,滲透率90%以上。


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