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作為銷售人員,能為你的客戶解決什么樣的難點或者痛點?

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作為銷售人員,能為你的客戶解決什么樣的難點或者痛點?


客戶的難點,痛點大多數(shù)情況下是藏在客戶心里或者客戶自己也模棱兩可。需要銷售主動引導,提出一些封閉式的問題。比如說你可以把自己手中的買家清單列舉部分給你的客戶,讓客戶選擇其中哪一家買家或者哪幾家買家是客戶真正想要見到的。


又比如說,你可以把客戶每年都會參加的幾個展會都列給客戶,然后告訴客戶,在你心中這幾個展會,它的優(yōu)勢和劣勢在哪里。讓客戶去評價是否你說的對,如果不對的話,讓客戶告訴你哪些方面還值得商榷。銷售人員多嘗試使用封閉式的問題,可以了解到客戶多方面的痛點或者難點,再進行有針對性的溝通以及解決,**約見面溝通。