福貿(mào)國(guó)際展覽
上海福貿(mào)展覽服務(wù)有限公司-日本展會(huì)-組展組團(tuán)16年-專注 專業(yè) 信賴
設(shè)為首頁(yè) | 收藏本站

開發(fā)歐洲市場(chǎng),這些細(xì)節(jié)你都注意到了嗎？

12
來(lái)源：開發(fā)歐洲市場(chǎng),這些細(xì)節(jié)你都注意到了嗎？
歐洲買家最看重什么
產(chǎn)品質(zhì)量、價(jià)格、交貨期。很多歐洲知名的工業(yè)企業(yè)，他們表示最看重產(chǎn)品質(zhì)量，其次是價(jià)格。中國(guó)企業(yè)產(chǎn)品質(zhì)量好而且價(jià)格相對(duì)實(shí)惠，但對(duì)于急需的產(chǎn)品，對(duì)交貨期也是非?？粗氐?。



歐洲基本情況及市場(chǎng)特點(diǎn)


歐洲7.2億人，44個(gè)國(guó)家。主要經(jīng)濟(jì)體是德國(guó)，法國(guó)，英國(guó)，意大利，俄羅斯。可以按地理位置分5塊區(qū)域來(lái)分析了解這些國(guó)家。


在歐洲，大多數(shù)人都還是使用現(xiàn)金或信用卡。這其實(shí)從側(cè)面反映了歐洲各種政策的嚴(yán)格程度。


歐洲企業(yè)不論是產(chǎn)品研發(fā)或是商業(yè)貿(mào)易，都習(xí)慣把自己的企業(yè)放在一個(gè)較長(zhǎng)的時(shí)間線上考量，可能不能迅速暴利，但根基扎實(shí)。



歐洲各國(guó)特點(diǎn)


東歐國(guó)家


東歐市場(chǎng)有其自身的特點(diǎn)。產(chǎn)品要求的檔次不高，但要想求得長(zhǎng)期發(fā)展，質(zhì)量不佳的大路貨是沒有潛力的。


以俄羅斯為例，俄國(guó)人做生意只要簽約后，都以T/T直接電匯較普遍，并要求準(zhǔn)時(shí)出貨，很少開L/C，但要尋求搭線不易，只能通過(guò)會(huì)展，或深入當(dāng)?shù)匕菰L。當(dāng)?shù)卣Z(yǔ)言以俄語(yǔ)為主，英語(yǔ)使用很少，較難溝通，商貿(mào)洽談一般都需要找翻譯協(xié)助。


俄羅斯及東歐諸國(guó)，對(duì)西方商人的禮待是極其熱情的。在同俄羅斯人洽談貿(mào)易時(shí)，切忌稱呼其為“俄國(guó)人”。


南歐國(guó)家


a.西班牙
交易方式：以信用證繳付貨款，賒貨期一般為90日，大型連鎖店約120至150日。訂單量每次約200至 1,000件。


注意事項(xiàng)：該國(guó)對(duì)其輸入產(chǎn)品不收關(guān)稅，供應(yīng)商應(yīng)縮短生產(chǎn)時(shí)間，注重品質(zhì)及商譽(yù)。


b.意大利
對(duì)于私人邀請(qǐng)，晚到15到20分鐘，在意大利是很常見的。大多數(shù)意大利人穿著時(shí)尚，在公開場(chǎng)合很少會(huì)穿隨便的休閑服。男人之間握手，男女之間會(huì)行貼面禮（互相吻臉頰）。


c.葡萄牙
在葡萄牙人交談中需要有一點(diǎn)耐心，會(huì)議經(jīng)常會(huì)準(zhǔn)備得不夠充分。在計(jì)劃商務(wù)差旅時(shí)應(yīng)該注意到這一點(diǎn)，并預(yù)留充足的時(shí)間。如果老板不在現(xiàn)場(chǎng)，會(huì)議進(jìn)展會(huì)很慢，因?yàn)樗惺虑榈臎Q定權(quán)都在老板手上。
禁忌：葡萄牙以天主教居多，請(qǐng)避免批判教皇。談?wù)撟闱蛟掝}（C羅?。﹦t很難會(huì)出錯(cuò)。     


西歐國(guó)家


世界上最發(fā)達(dá)的地區(qū)，也是歐洲地區(qū)采購(gòu)家具**的兩個(gè)國(guó)家所在地。包含英國(guó)，愛爾蘭，法國(guó)，摩納哥，比利時(shí)，盧森堡，荷蘭7國(guó)。


a.英國(guó)
英國(guó)人比較冷靜，持重，在談判初期與對(duì)手保持一定的距離，決不輕易表露感情，隨著時(shí)間的推移，才與對(duì)手慢慢接近；英國(guó)人比較直率，談判的時(shí)候讓對(duì)方了解自己的觀點(diǎn)，也能考慮對(duì)方的觀點(diǎn)；但是，英國(guó)人也有缺點(diǎn) ，他們不遵守時(shí)間，以英語(yǔ)為豪,從來(lái)不使用第二語(yǔ)言。另外，英國(guó)和法國(guó)，兩國(guó)淵源極深，經(jīng)濟(jì)文化審美也很相似。


與英國(guó)人洽談貿(mào)易時(shí)，有三條忌諱：1.忌系有紋的領(lǐng)帶（因?yàn)閹Ъy的領(lǐng)帶可能被認(rèn)為是軍隊(duì)或?qū)W生校服領(lǐng)帶的仿制品；2.忌以皇室的家事為談話的笑料；3.不要把英國(guó)人稱呼為“英國(guó)人”。


b.法國(guó)
和法國(guó)人洽談貿(mào)易時(shí)，嚴(yán)忌過(guò)多地談?wù)搨€(gè)人私事。因?yàn)榉▏?guó)人不喜歡大談家庭及個(gè)人生活的隱私。


法國(guó)經(jīng)濟(jì)雖然有衰退，但底子在，采購(gòu)能力和內(nèi)部需求還是很強(qiáng)。


北歐國(guó)家  


主要是丹麥瑞典芬蘭挪威四國(guó)，在阿里詢盤上常常能見到丹麥和挪威的，他們存在感較低，人口也不多，但其實(shí)是世界上最高度發(fā)達(dá)的地區(qū)，不差錢，對(duì)價(jià)格敏感度也不高，做事比較懶散。


a.瑞士
若給瑞士的公司寄信，收信人應(yīng)寫公司的全稱，嚴(yán)忌寫公司工作人員的名字。因?yàn)?，如果收信人不在，此信永遠(yuǎn)也不會(huì)被打開。瑞士人崇拜老字號(hào)的公司，如果你的公司建于是1895年之前，那么你應(yīng)在工作證件上或名片上特別強(qiáng)調(diào)出來(lái)。


b.芬蘭
與芬蘭商人洽談時(shí)，應(yīng)重視行握手禮，應(yīng)多呼其“經(jīng)理”之類的職銜。談判地點(diǎn)多在辦事處，一般不在宴會(huì)上。談判成功之后，芬蘭商人往往邀請(qǐng)你赴家宴與洗蒸汽浴。這是一種很重要的禮節(jié)。在暢談時(shí)，應(yīng)忌諱談當(dāng)?shù)氐恼螁?wèn)題。


c.丹麥
丹麥進(jìn)口商在與一個(gè)國(guó)外出口商做**筆生意時(shí)，一開始為小金額的訂單，他們一般愿意接受信用證這種支付方式。


關(guān)稅方面：丹麥對(duì)從一些發(fā)展中國(guó)家、東歐國(guó)家以及地中海沿岸國(guó)家進(jìn)口的商品給予最惠國(guó)待遇或者更為優(yōu)惠的普惠制。但在鋼鐵和紡織方面卻很少能得到關(guān)稅優(yōu)惠。


注意事項(xiàng)：要求貨樣一樣，很注重交貨期，任何違背交貨期，導(dǎo)致延期交貨的，都有可能被丹麥進(jìn)口商取消合同。


中歐國(guó)家


德國(guó)，波蘭，捷克，斯洛伐克，匈牙利，奧地利，瑞士，列支敦士登八國(guó)組成，經(jīng)濟(jì)總體上低于西歐和北歐。


a.德國(guó)
德國(guó)商人很注重工作效率。因此，同他們洽談貿(mào)易時(shí)，嚴(yán)忌節(jié)外生枝地閑談。德國(guó)北部地區(qū)的商人，均重視自己的頭銜，當(dāng)你同他們一次次熱情握手，一次次稱呼其頭銜時(shí)，他必然格外高興。


b.波蘭
波蘭人深受前蘇聯(lián)俄羅斯影響，行事風(fēng)格和俄羅斯人較為相似，外貿(mào)公司很多。他的人口在歐洲也是前列的，地理位置很特殊，與波羅的海三國(guó)地區(qū)接壤，也與北歐四國(guó)隔海相望。波蘭是一個(gè)可以花心思去研究開發(fā)的市場(chǎng)。


波蘭企業(yè)中等級(jí)分層相當(dāng)明顯，因此請(qǐng)嘗試和企業(yè)管理層保持良好溝通。 波蘭人在**次商業(yè)會(huì)談中不會(huì)像德國(guó)人那樣“結(jié)果導(dǎo)向”，而只是為了以后的決策奠定一個(gè)共同的基礎(chǔ)。 商業(yè)合作伙伴之間互贈(zèng)禮物是很普遍的，一般都會(huì)送工藝品、咖啡或者香水。


c.捷克
捷克人以微妙的幽默感著稱，因此跟他們打交道時(shí)應(yīng)避免太直白的插科打諢。捷克人會(huì)覺得個(gè)人的批評(píng)很傷人，您要注意委婉地表達(dá)。


在捷克的生意場(chǎng)上，太自負(fù)或過(guò)度吹噓過(guò)去的成功被認(rèn)為是不恰當(dāng)?shù)摹?捷克人在談判中傾向于規(guī)避沖突，請(qǐng)?jiān)囍托膽?yīng)對(duì)。